Unterschiede

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--- de:kontakt [2019-01-09 16:15] – marx
+++ de:kontakt [2019-03-08 16:09] – [Kontakt] Thomas Thiel
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 Bei Problemen und Fragen kontaktieren sie uns am besten zuerst per Email an [[gsg@informatik.uni-bonn.de]].
-Falls Sie einen persönlichen Ansprechpartner benötigen, etwa bei Problemen mit ihrer Benutzerkennung, können Sie sich auch direkt an einen unserer Mitarbeiter im Kontor SHK in Raum 0.014 wenden.
+Falls Sie einen persönlichen Ansprechpartner benötigen, etwa bei Problemen mit ihrer Benutzerkennung, können Sie sich auch direkt an einen unserer Mitarbeiter am Helpdesk in Raum 0.014 wenden.
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 Die Büros der GSG Mitarbeiter befinden sich im Erdgeschoss des Standorts Endenicher Allee 19a.
+Generelle Anfragen richten Sie bitte primär an unser SHK-Büro.
 ^Name^Raum^Telefon^Email^
-|IT-Leitung: Thomas Thiel|0.010|73-60700|[[thiel@bit.uni-bonn.de]]|
+|IT-Leitung: Thomas Thiel|0.010|73-60700|[[thiel@informatik.uni-bonn.de]]|
 |Leszek Paszkiet|0.015|73-60703|[[leszek@cs.uni-bonn.de]]|
 |Ignatios Souvatzis|0.009|73-60701|[[ignatios@cs.uni-bonn.de]]|
 |Christian Roggendorf|0.009|73-60702|[[roggendorf@bit.uni-bonn.de]]|
-|Kontor SHK|0.014|73-60707|[[gsg@informatik.uni-bonn.de]]|
+|Helpdesk|0.014|73-60707|[[gsg@informatik.uni-bonn.de]]|