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de:kontakt [2021-11-29 12:08] – Gierlach -> Tausendfreund Anna Gierlachde:kontakt [2026-03-17 09:04] (aktuell) – Thomas Thiel
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 Bei Problemen und Fragen kontaktieren Sie uns am besten zuerst per Email an [[gsg@informatik.uni-bonn.de]]. Bitte verwenden Sie dabei eine Absenderadresse, die uns bekannt ist (z.B. die Uni-ID), das erleichtert bei Anfragen bzgl. Ihres Accounts die Bearbeitung enorm. Beschreiben Sie Ihr Problem möglichst exakt, erklären Sie, was Sie versucht haben, auf welchem System Sie es versucht haben und wann genau Sie es versucht haben. Bei Problemen und Fragen kontaktieren Sie uns am besten zuerst per Email an [[gsg@informatik.uni-bonn.de]]. Bitte verwenden Sie dabei eine Absenderadresse, die uns bekannt ist (z.B. die Uni-ID), das erleichtert bei Anfragen bzgl. Ihres Accounts die Bearbeitung enorm. Beschreiben Sie Ihr Problem möglichst exakt, erklären Sie, was Sie versucht haben, auf welchem System Sie es versucht haben und wann genau Sie es versucht haben.
- 
-Falls Sie einen persönlichen Ansprechpartner benötigen, etwa bei Problemen mit Ihrer Benutzerkennung, können Sie sich auch direkt an einen unserer SHKs am Helpdesk in Raum 0.014 wenden. 
  
 Betriebsmeldungen können auch per [[https://lists.iai.uni-bonn.de/mailman/listinfo.cgi/gsg-op|Mailingliste]] bezogen werden. Betriebsmeldungen können auch per [[https://lists.iai.uni-bonn.de/mailman/listinfo.cgi/gsg-op|Mailingliste]] bezogen werden.
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 ^Name^Telefon^Email^Funktion^ ^Name^Telefon^Email^Funktion^
-|Helpdesk|73-60707|[[gsg@informatik.uni-bonn.de]]|Studenten- und Nutzerbetreuung| +|Helpdesk| |[[gsg@informatik.uni-bonn.de]]|Allgemeine Adresse für alle Anfragen technischer Art| 
-|Anna Tausendfreund|73-60705|[[tausendfreund@informatik.uni-bonn.de]]|Clients, Beschaffung und Transponder| +|Büro Probsthof|73-69582|[[gsg@informatik.uni-bonn.de]]|Für dringende Anfragen technischer Art im Probsthof| 
-|Leszek Paszkiet|73-60703|[[leszek@cs.uni-bonn.de]]|Beschaffung, Transponderverwaltung|+|Emile Kirchner|73-60707|[[kirchner@informatik.uni-bonn.de]]|Clients und Beschaffung| 
 +|Sven-Hendrik Preuß|73-60708|[[preuss@informatik.uni-bonn.de]]|Clients, Beschaffung und Transponder|
 |Christian Roggendorf|73-60702|[[roggendorf@bit.uni-bonn.de]]|Infrastruktur und Clients| |Christian Roggendorf|73-60702|[[roggendorf@bit.uni-bonn.de]]|Infrastruktur und Clients|
 +|Torsten Steinhäuser|73-60703|[[steinhae@informatik.uni-bonn.de]]|Clients|
 |Ignatios Souvatzis|73-60701|[[ignatios@cs.uni-bonn.de]]|Netze und Infrastruktur| |Ignatios Souvatzis|73-60701|[[ignatios@cs.uni-bonn.de]]|Netze und Infrastruktur|
 +|Anna Tausendfreund|73-60705|[[tausendfreund@informatik.uni-bonn.de]]|Clients, Beschaffung und Transponder|
 |Thomas Thiel|73-60700|[[thiel@informatik.uni-bonn.de]]|IT-Leitung| |Thomas Thiel|73-60700|[[thiel@informatik.uni-bonn.de]]|IT-Leitung|
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