Unterschiede
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de:helpdesk [2019-04-16 11:45] – [Helpdesk] meiers | de:helpdesk [2019-12-20 14:04] – meiers | ||
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====== Helpdesk (0.014) ====== | ====== Helpdesk (0.014) ====== | ||
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+ | ===== Weihnachten und Neujahr ===== | ||
+ | Über die Feiertage (23.12.2019 bis einschließlich 3.1.2020) bleiben sämtliche Büros der GSG geschlossen. Bei technischen Notfällen bitten wir um eine E-Mail an gsg@informatik.uni-bonn.de. | ||
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Allen Studierenden und Mitarbeitern steht der Zugang zu unserem IT Helpdesk im Raum **0.014** offen. Dort beantworten wir gerne Ihre Fragen zur IT-Infrastruktur und lösen Ihre technischen Probleme. | Allen Studierenden und Mitarbeitern steht der Zugang zu unserem IT Helpdesk im Raum **0.014** offen. Dort beantworten wir gerne Ihre Fragen zur IT-Infrastruktur und lösen Ihre technischen Probleme. | ||
Der Helpdesk ist zu folgenden Kernzeiten besetzt: | Der Helpdesk ist zu folgenden Kernzeiten besetzt: | ||
- | ^Wochentag^Öffnungszeit^ | + | ^Wochentag^Kernzeit^ |
|Mo|10-14 Uhr| | |Mo|10-14 Uhr| | ||
- | |Di-Do|12-16 Uhr| | + | |Di,Mi,Fr|12-14 Uhr| |
- | |Fr|12-14 Uhr| | + | |Do|10-14 Uhr| |
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Aus personellen Gründen kann der Helpdesk nicht durchgehend während der Gebäudeöffnungszeiten besetzt werden. Zu den oben angegebenen Kernzeiten ist der Helpdesk jedoch am wahrscheinlichsten besetzt. | Aus personellen Gründen kann der Helpdesk nicht durchgehend während der Gebäudeöffnungszeiten besetzt werden. Zu den oben angegebenen Kernzeiten ist der Helpdesk jedoch am wahrscheinlichsten besetzt. |