Unterschiede

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--- de:helpdesk [2019-04-16 11:45] – [Helpdesk] meiers
+++ de:helpdesk [2022-10-12 14:38] – Thomas Thiel
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 ~~NOTOC~~
-====== Helpdesk (0.014) ======
+====== Helpdesk ======
+----
+**Achtung**: aufgrund der Pandemie haben wir unseren studentischen Anwesenheitsdienst am Helpdesk bis auf weiteres **eingestellt**. Bitte kontaktieren Sie uns per Email an <gsg@informatik.uni-bonn.de> im Falle von technischen Problemen an der von uns betreuten Infrastruktur.
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 Allen Studierenden und Mitarbeitern steht der Zugang zu unserem IT Helpdesk im Raum **0.014** offen. Dort beantworten wir gerne Ihre Fragen zur IT-Infrastruktur und lösen Ihre technischen Probleme.
 Der Helpdesk ist zu folgenden Kernzeiten besetzt:
-^Wochentag^Öffnungszeit^
+^Wochentag^Kernzeit^
-|Mo|10-14 Uhr|
+| Mo | 10 - 14 Uhr |
-|Di-Do|12-16 Uhr|
+| Di | 12 - 14 Uhr |
-|Fr|12-14 Uhr|
+| Mi | 12 - 14 Uhr |
+| Do | 10 - 14 Uhr |
+| Fr | 12 - 14 Uhr |
 \\
 Aus personellen Gründen kann der Helpdesk nicht durchgehend während der Gebäudeöffnungszeiten besetzt werden. Zu den oben angegebenen Kernzeiten ist der Helpdesk jedoch am wahrscheinlichsten besetzt.